دليل تثبيت الشريحة الإلكترونية eSIM
اتبع هذه الخطوات لتفعيل شريحتك الإلكترونية بسهولة.
دليل التثبيت والتفعيل السريع (GoNet Step-by-Step Guide)
التفعيل فوري ومباشر. تصلك الشريحة ورمز QR فور الشراء عبر البريد الإلكتروني. إليك ملخص خطوات التثبيت والتفعيل السريعة:
| الخطوة | المهمة | الإجراء المطلوب |
|---|---|---|
| 1-2 | فتح إعدادات الجهاز | انتقل إلى الإعدادات > الخلوي / إدارة بطاقات SIM > اضغط "إضافة eSIM". |
| 3-5 | مسح رمز QR وتثبيت الخط | امسح كود QR بالكاميرا، اتبع التعليمات على الشاشة، وسمّ الخط الجديد باسم (GoNet eSIM). |
| 6-8 | التفعيل وتجوال البيانات | عند الوصول لوجهتك، حدد خط GoNet للبيانات وفعّل خيار تجوال البيانات (Data Roaming). |
نصائح قبل البدء
تأكد من توفر هذه المتطلبات لضمان عملية تثبيت ناجحة وسريعة
اتصال WiFi مستقر
تحتاج إلى إنترنت قوي لتحميل ملف الشريحة بنجاح.
جهاز متوافق
تأكد أن هاتفك يدعم تقنية eSIM وغير مقفل على شبكة معينة.
شحن كافٍ
يفضل أن تكون نسبة شحن البطارية فوق 20% أثناء التثبيت.
رمز QR جاهز
احتفظ برمز QR الذي استلمته في بريدك الإلكتروني.
الخطوة 1: انتقل إلى "الشبكة الخلوية"
الخطوة 2: اختر "إضافة eSIM"
الخطوة 3: اختر "استخدام رمز QR"
الخطوة 4: امسح رمز QR الخاص بك
الخطوة 5: بعد المسح، ارجع إلى الشبكة الخلوية > اختر الشريحة الجديدة وطابق الإعدادات الموضحة
الخطوة 6: إذا اخترت الإدخال اليدوي
الخطوة 7: انقر على "تشغيل هذا الخط" (قد تحتاج للخروج والدخول مرة أخرى للإعدادات الكاملة)
الخطوة 8: طابق الإعدادات الموضحة ولا تنسَ تفعيل "تجوال البيانات"
الأسئلة الشائعة حول تثبيت eSIM
هل تثبيت eSIM سهل؟
نعم. لا يستغرق الأمر بضع لحظات مع ميزة التثبيت التلقائي، أو باتباع خطوات الإعداد وإضافة eSIM ومسح رمز QR.
كيف أستلم رابط التثبيت وكود QR؟
بعد الشراء، يرسل GoNet تلقائياً رابط تثبيت مباشر وكود QR الخاص بـ eSIM إلى بريدك الإلكتروني المسجل.
هل يجب أن أثبت eSIM قبل السفر أم بعد الوصول؟
يُنصح بالتثبيت قبل السفر باستخدام الواي فاي، ثم تفعيلها للهاتف بعد الوصول مع تفعيل تجوال البيانات.
ماذا أفعل إذا لم تعمل eSIM بعد التثبيت؟
تأكد من اختيار eSIM كخط البيانات الافتراضي، تفعيل تجوال البيانات، ثم أعد تشغيل جهازك. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم.
روابط تهمك لرحلة أسهل
هل واجهت مشكلة؟
فريق الدعم الفني لدينا متاح لمساعدتك على مدار الساعة لتفعيل شريحتك